胡佳丽：高速路上的追光者

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编者按

记录微光，致敬平凡。车轮滚滚，微光成炬。中铁建公路运营有限公司成都项目管理部的胡佳丽不服输，有韧性，爱公益，热心肠，这些特质让她在事业上取得了好成绩，荣获了2025年度“中国铁建劳动模范”荣誉称号，成为大家的榜样。

▲胡佳丽在窗口服务

▲胡佳丽荣获2025年度“中国铁建劳动模范”荣誉称号

人物介绍：

胡佳丽，女，1997年8月出生，四川眉山市人，现任中铁建公路运营有限公司成都项目管理部眉山北收费站（以下简称“眉山北收费站”）综合管理员。2018年，胡佳丽与中铁建公路运营有限公司结缘，先后取得了2025年度“中国铁建劳动模范”等20余项荣誉。

座右铭：

知不足而奋进，望远山而前行！——胡佳丽

青春当“燃”

“如果你要找典型人物，我们公司的胡佳丽就不错，她还获得了我们系统的‘劳模’荣誉称号，我推荐给您。” 中铁建公路运营有限公司党群工作部部长罗勇强说道。年仅28岁的胡佳丽，性格开朗活泼，稳重且有韧性，不怕困难，直面问题。她是中铁建公路运营有限公司的好青年。

岁序更新，新元肇启。2026年1月2日，阳光温暖明丽，作者开启了对胡佳丽的访谈。这位清秀的姑娘，她的同事们这样评价她：“做事细致入微，能把各项事情处理得井井有条，减少失误；热心助人，既温暖了身边的人，也能很好地凝聚团队氛围。”

2021年10月，四川省交通运输行业职业技能大赛暨第十三届全国交通运输行业职业技能大赛四川省选拔赛（以下简称“大赛”）在成都举办。中铁建公路运营有限公司选拔出10名职工参加2021年4月至10月开展的封闭训练，最终选出4人代表公司参加大赛。大赛涵盖模拟收费实操、理论知识、机电实操维护、应急处置四大板块，训练难度与强度远超日常工作。集训中，胡佳丽面临着各种难题毫不退缩，绝不因为害怕内耗时间，反而有针对性地制定训练方案。“针对模拟收费实操，我让队友帮我录制操作视频，我是一帧一帧地看，邀请教练和队友帮忙指出问题，反复打磨每一个细节。理论方面，我摒弃了死记硬背的方法，将知识点梳理成思维导图，把容易弄混的内容做成对比表格，还与队友进行‘每日测试’。”胡佳丽说道。值得一提的是，在网线制作训练时，胡佳丽从剥线、理线、压线等基础动作练起，每天坚持制作20根以上的网线，通过手感摸索压线力度，对照标准线序图反复核对，直到每一次制作的网线都能一次性通过测试。经过层层选拔，最终胡佳丽凭借扎实的技能脱颖而出，在大赛中获得第一名的好成绩。

更为重要的是，胡佳丽没有将大赛当作一次普通的活动，而是将参与大赛获得的知识和经验用于实际工作，并带出一批优秀的员工。她牵头搭建收费站技能交流平台，常态化组织经验分享与技能研讨活动，把备赛过程中的学习方法、标准化作业思路及临场应变技巧，毫不保留地分享给同事，引导大家养成规范化、精细化的工作习惯。眉山北收费站整体服务质量优化、团队协作效率提升，先后涌现出多名在“铁建杯”高速公路综合业务技能竞赛中名列前茅的优秀员工，为收费站高质量运营夯实了人才基础。

中铁建公路运营有限公司的品牌是大家熟知的“铁姑娘”，凝聚女职工的力量。胡佳丽所在眉山北收费站也成立了“铁姑娘芳华团队”。胡佳丽带领“铁姑娘芳华团队”到眉山市多悦镇鑫瑞格农场开展志愿服务活动，通过抖音进行现场直播，通过采访农户、介绍农场橘子特点，展示橘子从采摘到包装的全过程。为了增加活动氛围与效果，他们还设置抽取幸运观众，一场直播点赞量就超过6万。在场的志愿者们化身为“助农能手”，发放高速公路绿色通道政策宣传单，讲解助农惠农新政策。据统计，此次志愿服务活动共发放助农宣传资料200余份，解答问题10多个，采摘水果300余斤。

除此之外，胡佳丽还是个热心人。2024年7月30日，胡佳丽和同事王甜在对眉山北收费站进行安全检查时，发现一位老人在眉山北收费站辅道上艰难行走，她和王甜第一时间将老人扶到安全区域，并及时向收费站的监控中心汇报情况，给老人准备了食物和水后，立即联系辖区派出所，最终为老人找到了家人。2024年8月14日，老人的女儿黄女士为眉山北收费站送上一面印有“助人为乐 温暖人间”的锦旗。

胡佳丽的故事很平凡，但她却是眉山北收费站一颗闪耀的星星，她用奋进与认真，书写着属于她的人生故事，她的生命，因此变得美好而厚重。

▲胡佳丽在开展志愿服务工作

遗憾与希望

人们总想人生没有遗憾，总想修补圆满，却忘了，正是因为这点缺口，反而让月光照进来，浸润了你在窗前仰望的夜晚。小满未满，是生活里智慧的留白。而对于年轻的胡佳丽而言，她的遗憾是不能每年与家人团聚，守候零点的钟声。因为这样的时刻，她在守护司乘的归程安全，守护那无数个家庭的团聚。

“跨年时，我和同事们忙完工作，会在岗亭外欣赏绽放的烟花，它们那么绚烂，那么美丽。我想，有多少家庭灯火可亲，有多少人一起在灯火里围坐，说说这一年的工作与未来的规划。我把思念藏进口袋，我愿意和同事们一起，守护这万家团圆路。这是我担责任，也是我的骄傲！这是生命中遗憾又美好还伟大的事情！”胡佳丽说道。

胡佳丽在收费站工作8年，其中有4年在跨年时值班。她告诉作者，她从不后悔选择这份职业。

近年来，随着ETC的普及、智能化收费系统的推广，以及省界收费站的取消，高速公路收费员群体正面临前所未有的职业变革。未来，胡佳丽还有新想法。她希望深挖部级稽核系统潜力实现查漏补缺。熟练运用部级稽核系统的数据比对功能，建立常态化稽核工作机制，通过系统筛查ETC车辆“大车小标”“货车客标”、ETC卡异常使用等逃费嫌疑数据；借助系统的轨迹追踪与车牌识别能力，对跨省跨路段的逃费车辆进行全链条溯源，精准锁定违规车辆信息；联合稽核团队制定差异化追缴方案，对核实的逃费行为依法追缴通行费，同时总结逃费行为特征，形成逃费类型案例库，为后续稽核工作提供参考。她希望提升智慧服务品质。秉持“一站一策”原则，依托智慧化收费系统的车流数据分析功能，精准研判车流潮汐规律，主动走访周边企业、景区及涉农主体，深度对接货运物流、旅游出行、农产品运输等多元需求，以智慧服务窗口为核心载体，为司乘提供高效便捷的通行体验。

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作者/任燕

通讯员/罗勇强 供图/胡佳丽

责编：闫可欣

校对：程子研

审核：余大鹏 陈露

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